主不雅观性那一特征是对顾主来说的,因为顾主感知的量质来自于顾主的感应。顾主不会象企业这样运用专门的科学仪器来测质产品的量质，而次要是通过室觉、听觉、觉得以及通过对所理解的信息的阐明和判断来评估产品的量质。除此之外，主不雅观性还体如今差异的人有差异的审美不雅观、价值不雅观上，对同一种产品，差异的顾主对产品会有差异的量质感知。比如几多年前比较俏销的“脑皂金”，很多人可能通过脑皂金的告皂认为它过于炒做，对人体安康根基没有真际的益处；而对一些收出较高或公关比较多的人，却有差异感知，他们认为“送礼送好礼，送礼送安康”，选脑皂金做为礼品很是折乎现代人的品味。